Click and collect, check and reserve, drive… petit glossaire du Web-to-store
Véritable enjeu marketing en 2013, le click and collect est au centre des préoccupations de tous les professionnels du parcours client. En effet, après avoir conquis les pays anglo-saxons, le phénomène atteint maintenant la France et ses réseaux de distributeurs. C’est d’ailleurs un sujet que